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Communications unifiées : des bénéfices réels

Pour faire court, les communications unifiées facilitent le travail d'équipe grâce à la voix, à la vidéo, aux outils de collaboration en ligne et aux appareils mobiles. Ce guide décrit les principaux motifs d'adoption des communications unifiées et de quelle manière différentes entreprises ont pu en tirer parti.

  • EditeurMitel
  • Version pdf - 8 pages - 2016 - Français

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Introduction ou extrait du livre blanc

Extrait du livrre blanc :

"Déployer une infrastructure de communication et de collaboration centralisée et cohérente, quels que soient les systèmes individuels en place, garantit à toute entreprise de meilleurs profits, ainsi qu'une expérience utilisateur optimale et bien plus intuitive.

C'est là qu'intervient le concept de Communications unifiées, dont l'objectif est de combiner et d'améliorer les différents systèmes de communication d'une entreprise par le biais d'une plate-forme unique. Les communications unifiées sont en réalité ce dont les entreprises ont toujours eu besoin. Cependant, si vous demandez à 10 directeurs informatiques de vous décrire les communications unifiées, vous aurez probablement 10 réponses différentes.

Pour faire court, les communications unifiées facilitent le travail d'équipe grâce à la voix, à la vidéo, aux outils de collaboration en ligne et aux appareils mobiles. Ce guide décrit les principaux motifs d'adoption des communications unifiées et de quelle manière différentes entreprises ont pu en tirer parti.

Les cinq défis des communications unifiées Les analystes du marché mettent tous en évidence une croissance notable du secteur des communications unifiées, une tendance qui devrait se confirmer, voire s'accentuer, à mesure que des entreprises de toute taille profitent des avantages de cette technologie.

Les communications unifiées peuvent notamment aider une entreprise à améliorer son service client, à se démarquer davantage de ses concurrents, à réduire ses coûts de fonctionnement et à utiliser de manière optimale ses ressources de gestion. Néanmoins, l'analyse de nombreuses études de cas a permis d'identifier cinq principaux facteurs de croissance."