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Consommation à l'usage - Comment mettre en place une offre d'abonnement ?

Un livre blanc détaillant les diverses méthodes pour la mise en place d'une offre d'abonnement.

  • EditeurCleodis
  • Version PDF - 20 pages - 2019 - Français

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Introduction ou extrait du livre blanc

"Netflix, Amazon, Uber, vélos en libre-service... En quelques années, le business de l'abonnement s'est développé et a envahi le quotidien des consommateurs.

Traditionnellement, l'abonnement est défini comme un accord entre un fournisseur et ses clients pour la livraison régulière ou la mise à disposition de produits ou services en échange d'un paiement récurrent.

Plutôt que d'acheter un bien ou un service de manière ponctuelle, les consommateurs sont désormais de plus en plus nombreux à faire le choix de recourir de manière régulière et automatique à une entreprise pour bénéfice d'une prestation ou d'un produit de manière récurrente. Selon une étude menée par l'institut Elabe, en 2016, ils ont, en moyenne, souscrit 5,4 abonnements par personne."

Consommation à l'usage - Comment mettre en place une offre d'abonnement ?