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Assurance

ABACUS/Solvency II

ABACUS/Solvency II

Livre blanc de Bearingpoint

"Avec ABACUS/Solvency II, BearingPoint offre au secteur de l’assurance une solution logicielle conforme aux exigences de l’EIOPA en matière de reporting réglementaire Solvabilité...

Comment le digital peut améliorer l'expérience client dans l'assurance

Comment le digital peut améliorer l'expérience client dans l'assurance

Livre blanc de Applause

"L’assurance a toujours reposé sur le concept de tranquillité d’esprit. Pour la plupart des gens, l’assurance fait juste partie intégrante de la vie moderne. Et bien que l’...

Vers la révolution digitale des assurances & mutuelles ?

Vers la révolution digitale des assurances & mutuelles ?

Livre blanc de e-Deal

"Aujourd’hui, le secteur Assurance et Mutuelle connaît de profonds bouleversements : évolution du cadre réglementaire, transformation digitale des entreprises historiques,...

Les enjeux de la digitalisation dans le secteur des assurance /mutuelles

Les enjeux de la digitalisation dans le secteur des assurances/mutuelles

Livre blanc de Inflexsys

"Un contexte en pleine ébullition A l'ère de la digitalisation, le secteur de l'assurance et des mutuelles se voit aussi impacté par les nouvelles pratiques numériques....

Pour une meilleure prévention et protection contre les aléas naturels

Pour une meilleure prévention et protection contre les aléas naturels

Livre blanc de FFA

"La Fédération Française de l’Assurance a publié, en novembre 2015, une étude intitulée « Changement climatique et assurance à l’horizon 2040 »1 . Cette étude apporte un éclairage...

Process Intelligence : améliorer les performances opérationnelles dans le secteur de l’assurance

Process Intelligence : améliorer les performances opérationnelles dans le secteur de l’assurance

Livre blanc de Kofax

"L’analyse décisionnelle constitue un outil indispensable dans l’environnement métier actuel, marqué par sa complexité. Cependant, les outils d’analyse décisionnelle classiques se...

Assurance IARD (Incendies Accidents et Risques Divers)

Assurance IARD (Incendies Accidents et Risques Divers)

Livre blanc de Eptica

"L’email reste le premier canal de contact proposé par les assureurs en 2014 (70%), même si on note tout de même un léger désinvestissement depuis 2012 (100% des sites proposaient...

Assurance santé et prévoyance

Secteur Assurances Santé Prévoyance

Livre blanc de Eptica

Nouveau secteur étudié en 2014, on observe que les acteurs de la santé-prévoyance comme le secteur de l’assurance, privilégient les canaux de contact traditionnels comme les...

Mutuelles : le grand bain

Mutuelles : le grand bain

Livre blanc de Umanis & Microsoft

"En l’espace de vingt ans, le nombre de mutuelles est passé de 5780 en 1995 à environ 450 aujourd’hui. Un mouvement d’hyperconcentration qui bouleverse le marché. Et ce n’est...

Les marques françaises et l’expérience client digitale en 2017

Etude sectorielle de l'assurance : Les marques françaises et l’expérience client digitale en 2017

Livre blanc de Eptica

"L’édition 2017 de notre étude annuelle, publiée le 18 avril dernier, sur les marques françaises et l’expérience client digitale s’intéresse tout particulièrement à la question de...

Assurer à l’ère du numérique : Guide pour la transformation digitale dans le secteur des assurances

Assurer à l’ère du numérique : Guide pour la transformation digitale dans le secteur des assurances

Livre blanc de Kofax

"Le monde est de toute évidence en pleine mutation. Avec l’émergence de nouvelles technologies, l’évolution des attentes des clients et l’arrivée de nouveaux acteurs dans l’...

Au plus près des assurés -  Se rapprocher des clients pour augmenter ses profits

Au plus près des assurés

Livre blanc de Kofax

"En tant qu’assureur, jamais encore vous n’avez été confronté à de tels défis. Ce contexte difficile résulte de la convergence de plusieurs facteurs : ‹ - Les attentes des...

Transformation des processus métiers : du papier vers le numérique avec Alfresco pour le département souscription d'assurance

Transformation des processus métiers : du papier vers le numérique avec Alfresco pour le département souscription d'assurance

Livre blanc de AMPLEXOR

"Delcredere | Ducroire est l'agence de crédit à l'exportation publique belge. Sa mission consiste à promouvoir les relations commerciales internationales en proposant aux...

Les acteurs de l'assurance sur les réseaux sociaux en France - Performance, Social Media et visibilité

Les acteurs de l'assurance sur les réseaux sociaux

Livre blanc de Digimind

"La France détient une place prépondérante dans le marché mondial de l’assurance avec un chiffre d’affaires de 210 milliards d’euros*. Différents acteurs sont présents sur le...

Click to Chat, quel impact dans le secteur de l’assurance ?

Click to Chat, quel impact dans le secteur de l’assurance ?

Livre blanc de iAdvize

"Les assureurs constatent une forte hausse de leur chiffre d’affaires Internet en 2012 par rapport à 2011 (environ 15% de croissance en moyenne). Les perspectives pour 2013...

Learning for Business - Assurance

Learning for Business - Assurance

Livre blanc de CrossKnowledge

"Un secteur ultra-réglementé, une relation de confiance sous tension, mais aussi un nouvel écosystème métier… telles sont les révolutions à l’œuvre dans le secteur de l’assurance...

Rationaliser le processus de demande d'assurance et augmenter le nombre d'assurés

Rationaliser le processus de demande d'assurance et augmenter le nombre d'assurés

Livre blanc de Kofax

"Pour les compagnies d’assurance spécialisées dans l’assurance générale et l’assurance-vie, l’intégration de nouveaux assurés est un processus sensible, qui influe directement sur...

Transformation numérique dans l’assurance : l’assureur au cœur d’un nouvel écosystème de services

Livre blanc de Talan

C’est une évidence, les assureurs sont engagés dans une transformation profonde de leur modèle. Une mutation exceptionnelle, qui s’inscrit dans une accélération du temps et de l’...

L'autonomie pour tous - Création d'une assurance autonomie

Livre blanc de Ministère de la Santé et des Services sociaux (Québec)

Extrait du livre blanc : "De par sa nature même, un livre blanc a pour objet d’ouvrir une discussion qui se veut la plus large possible, sur une question d’intérêt public dont les...

Entreprise : (r)assurez-vous sur la Responsabilité Civile !

Livre blanc de Assuré D'Entreprendre (ADE)

"Imaginez la scène. Votre magasin rouvre ses portes après sa fermeture annuelle. En attendant les premiers clients, vous donnez un dernier coup de serpillère sur la petite marche...

L’assurance et les médias sociaux : réinventons un modèle "socialisé" pour l’assurance

Livre blanc de Deloitte

Extrait du livre blanc: "Aujourd’hui, certains dirigeants de l’assurance en France mésestiment encore le potentiel des technologies dites « sociales » (i.e. blogs, wikis...

Space Risks : a new generation of challenges

Livre blanc de AlliAllianz Global Corporate & Specialty

"In 2010, and again in 2011, the crew of the International Space Station (ISS) was forced to evacuate on shortnotice when a piece of space debris came perilously close to...

Pay As You Drive ; nouveaux modèles de « Paiement à l’usage » dans l’assurance automobile

Livre blanc de ITN

Extrait du livre blanc: "Le « Pay As You Drive » ou « assurance à l’usage » offre comme l’ensemble des futures technologies mobiles et embarquées des perspectives...

L’Innovation dans l'assurance

Livre blanc de Finance Innovation

Extrait du livre blanc : "L’innovation en assurance a un vrai besoin d’être identifiée et l’époque actuelle est opportune pour cela. Merci aux 150...

Fissures

Livre blanc de Lamy sa Expertise

"Verticales, horizontales, traversantes, obliques, microscopiques, infiltrantes… Les adjectifs qui qualifient les fissures affectant un bâtiment sont innombrables. Les inquiétudes...

Livre blanc pour l'amélioration de l'indemnisation des victimes du travail

Livre blanc de FNATH

"L’adoption de la fiscalisation des indemnités journalières perçues par les victimes du travail a renforcé la colère des victimes du travail et de leurs familles. Au-delà de la...

Le livre blanc du régime social des indépendants

Livre blanc de RSI

"A travers cette démarche d’élaboration d’un Livre Blanc, le RSI - qui regroupe quatre millions d’assurés et d’ayants droit - entend prendre toute sa place dans le débat public...

L’indemnisation du dommage corporel

Livre blanc de FFSA

"Au cours des dernières décennies du XXème siècle l’accent a été mis sur la nécessité d’une juste indemnisation des victimes de dommages corporels causés par un tiers (...