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"Les leviers de la conversion sont multiples et bien moins traçables que ceux de l’acquisition. La conversion, c’est la vente. Et la vente, c’est de la psychologie. Autant dire qu...
"Les questionnaires intelligents sur votre site web sont la meilleure façon de recueillir la voix des clients mais aussi des visiteurs de votre e-commerce. Ce feedback est...
"Ces 8 dernières années, le marché e-commerce Français n’a cessé de croître. Entre 2010 et 2015, le volume d’affaire généré par le e-commerce a plus de doublé, passant de 30...
D’après la Fevad, l’e-commerce français est en pleine croissance. La fin de l’année 2016 a en effet marqué une progression de 14,6% par rapport à 2015 en terme de chiffre d’...
"Un client qui se décourage lors de son parcours d’achat est un client perdu ! Ce livre blanc vous aidera à proposer un parcours d’achat en ligne sans faille. Au programme :...
"La personnalisation web offre la possibilité de personnaliser tout ou partie d’un site web afin de délivrer une expérience utilisateur à la hauteur des attentes des internautes....
"Cette étude trimestrielle (octobre, novembre, décembre 2016) a été menée en France. Le panel de ce baromètre représente 80 grands comptes clients de Mazeberry, tous secteurs d’...
"Saviez-vous que 85% des internautes quittent un site internet s’ils ne trouvent pas leur produit en moins de 2 minutes ? Cela est souvent lié à des problématiques concernant la...
"Point de convergence des professionnels du marketing, l’optimisation de la conversion est un terrain de progression constant. Confrontées au quotidien à cette problématique...
"L’époque du produit roi est belle et bien terminée : désormais, c’est le client qui doit requérir toute votre attention. L’acquisition coûte cher : vous devez donc, à chaque...
"IKKS, Claudie Pierlot, Lacoste, Auchan, Meetic, Fnac, Club Med, Allopneus, Belambra et Ooreka ont tous bâti des stratégies d’optimisation de l’expérience utilisateur gagnantes....
"Pour en finir avec l’abandon de panier, une seule solution, c’est la manif… la livraison ! Saviez-vous par exemple que 59% des internautes abandonnent leur panier en raison...
"La personnalisation améliore l'expérience d'achat en offrant une « aide pertinente sous forme de meilleurs résultats de recherche, de recommandations personnalisées de produits...
"Jusqu’à il y a peu, les nouveaux internautes et a fortiori les nouveaux acheteurs en ligne arrivaient chaque année en masse, permettant aux e-marchands de connaître des...
Extrait du livre blanc: "L'abandon de panier en ligne est le plus grand problème auquel l'ecommerce fait face aujourd'hui, coutant des millions d'euros chaque années aux...
"Nous vivons dans un monde paradoxal. Il n’a jamais été aussi simple pour les entreprises d’atteindre un maximum de personnes, mais il est de plus en plus difficile de se...
"Il y a fort fort longtemps, à l’époque du Brick and Mortar (vente en magasin physique uniquement), les clients se rendaient dans les magasins traditionnels qui avaient pignon sur...
"Convertir. Telle est l'obsession quotidienne des annonceurs digitaux. Et tous les moyesn marketing semblent bons, du moins à défaut d'être toujours efficaces, pour répondre à cet...
"L’abandon de panier est un fléau qui touche tous les e-commerçants. Ce phénomène impacte considérablement les taux de conversion et la rentabilité des sites marchands. Pour...
"L’étude réalisée ici ne prétend pas à l’exhaustivité. Elle est une première étape dans la connaissance du taux de conversion des sites de e-commerce. Toutefois, elle nous...
Extrait du livre blanc : "Jusqu’alors, la photographie se cantonnait à trouver le savant équilibre entre sens artistique et sens pratique. La demande pour des photos en grandes...
Extrait du livre blanc : "Faut-il mettre du rose pour séduire la ménagère digitale, la jeune e-shoppeuse ou des seniors hyper-connectées ? Quelles sont les attentes des...
Extrait du livre blanc : "Imaginez un supermarché où 7 clients sur 10 abandonneraient leur caddie plein dans les allées de la grande surface, avant leur passage en caisse : cohue...
Extrait du livre blanc : "Quand il s'agit de business, il n'y a pas de frontières : l’argent circule librement et n’a pas de nationalité. Si vous n'avez pas encore déployé...
"Virtuel ou réel ? Le consommateur, aujour-d’hui, ne se pose même pas la question. Il passe d’un monde à l’autre naturellement avec un parcours bien rôdé. Il identifie et compare...
