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La révolution du consommateur mobile en 7 points

Découvrez comment la mobilité influence les consommateurs d’aujourd’hui, et ce que ces habitudes signifient pour l’avenir de votre marque.

  • EditeurBazaarVoice
  • Version Pdf - 11 pages - 2014 - Français

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Introduction ou extrait du livre blanc

Extrait du livre blanc: 

"Le client utilise de plus en plus son téléphone pour faire des recherches et réaliser des achats. Si actuellement, 8 possesseurs de smartphone sur 101 utilisent leur appareil pour faire des achats, 85 % de tous les clients numériques seront des consommateurs mobiles d’ici à 2016.2

Opposer les clients sur Internet aux clients en magasin est désormais dépassé. Le client mobile n’appartient à aucune de ces deux catégories et tend à devenir rapidement la norme plutôt que l’exception."