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Fidélisation

La fidélisation en 4 questions

Livre blanc de Fidelisa

Extrait du livre blanc: "Le premier terme décrit un état de clients « fidèles », ceux qui répètent leurs achats, le second un processus d’actions ayant pour but de développer le...

La fidélisation 3.0: Transactions, interactions et émotions

Livre blanc de Comarch

Extrait du livre blanc: "C’est un fait établi qu’il coûte plus cher de conquérir de nouveaux clients que de conserver les clients existants. Fidéliser sa clientèle a toujours été...

5-Step Guide To Successful Loyalty Programs

Livre blanc de Datacandy

Extrait du livre blanc: "Ce livre blanc va analyser les différentes formes de fidélisation dans les commerces et il explique également comment arriver à en tirer des résultats en...

Rewarding with points: Making the most of Customer Loyalty

Livre blanc de Simply Thank You

Extrait du livre blanc: "Simply Thank you a créer un programme de fidélisation fait sur mesure qui a pour objectif de développer des schémas qui sont assez percutants pour arrêter...

Fidéliser par les valeurs, c'est possible !

Livre blanc de Generix Group

Extrait du livre blanc : "A l’ère de l’hyper-concurrence, l’économie du partage définit de nouveaux repères. Les habitudes d’achat muent avec un consommateur qui recherche...

Comment fidéliser la génération Y ?

Comment fidéliser la génération Y ?

Livre blanc de Comarch

"Conscients d’avoir toujours été la cible des équipes marketing, ils sont désormais moins ouverts aux techniques classiques. Il faut alors savoir innover, jouer de subtilité (...

Comment la gamification crée de la valeur et renforce la fidélisation ?

Livre blanc de MyFanGroup

Extrait du livre blanc: "Le terme de gamification (ou ludification en français) a récemment émergé pour décrire un procédé interactif qui s’appuie sur notre instinct de...

La fidélisation à destination des associations de commerçants

Livre blanc de Solgema Solution

Extrait du livrre blanc: "Les solutions de fidélisation à destination spécifiques des associations de commerçants se limitent toutes à une solution de carte de fidélité avec l'...