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Fidélisation

La fidélisation en 4 questions

Livre blanc de Fidelisa

Extrait du livre blanc: "Le premier terme décrit un état de clients « fidèles », ceux qui répètent leurs achats, le second un processus d’actions ayant pour but de développer le...

La fidélisation 3.0: Transactions, interactions et émotions

Livre blanc de Comarch

Extrait du livre blanc: "C’est un fait établi qu’il coûte plus cher de conquérir de nouveaux clients que de conserver les clients existants. Fidéliser sa clientèle a toujours été...

5-Step Guide To Successful Loyalty Programs

Livre blanc de Datacandy

Extrait du livre blanc: "Ce livre blanc va analyser les différentes formes de fidélisation dans les commerces et il explique également comment arriver à en tirer des résultats en...

Rewarding with points: Making the most of Customer Loyalty

Livre blanc de Simply Thank You

Extrait du livre blanc: "Simply Thank you a créer un programme de fidélisation fait sur mesure qui a pour objectif de développer des schémas qui sont assez percutants pour arrêter...

Fidéliser par les valeurs, c'est possible !

Livre blanc de Generix Group

Extrait du livre blanc : "A l’ère de l’hyper-concurrence, l’économie du partage définit de nouveaux repères. Les habitudes d’achat muent avec un consommateur qui recherche...

Comment fidéliser la génération Y ?

Livre blanc de Comarch

Extrait du livre blanc: "Comment fidéliser la génération Y à travers sa stratégie cross canal, multi canal, son programme de fidélisation? Autant de questions qu’il convient...

Comment la gamification crée de la valeur et renforce la fidélisation ?

Livre blanc de MyFanGroup

Extrait du livre blanc: "Le terme de gamification (ou ludification en français) a récemment émergé pour décrire un procédé interactif qui s’appuie sur notre instinct de...

La fidélisation à destination des associations de commerçants

Livre blanc de Solgema Solution

Extrait du livrre blanc: "Les solutions de fidélisation à destination spécifiques des associations de commerçants se limitent toutes à une solution de carte de fidélité avec l'...